Informativa sul trattamento dei dati personali

Versione 1.0 — ultimo aggiornamento: 01/08/2026

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che utilizzano i servizi offerti da Massaggia-Mente, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR").

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Manuel Monaco, con sede in Frazione Rongio Superiore, 74. Masserano (BI), P.IVA/C.F. 02795590021, contattabile all'indirizzo email manuel.monaco@massaggia-mente.it.

2. Quali dati raccogliamo e perché

Per erogare il servizio ed emettere la relativa documentazione fiscale, raccogliamo i seguenti dati anagrafici, tutti necessari:

  • Nome, cognome, data di nascita
  • Codice fiscale (necessario per l'emissione di fattura/ricevuta fiscale)
  • Recapito telefonico ed email
  • Indirizzo di residenza o domicilio

Il trattamento di questi dati si fonda sulla necessità di eseguire il contratto di prestazione di servizi richiesto e di adempiere agli obblighi legali in materia fiscale e contabile (art. 6, par. 1, lett. b e c, GDPR).

Il conferimento di questi dati è obbligatorio. Senza di essi non è possibile procedere alla prenotazione ed erogazione del servizio, né adempiere agli obblighi di fatturazione previsti dalla legge.

3. Altri trattamenti, disciplinati da informative specifiche

Oltre ai dati anagrafici sopra descritti, offriamo la possibilità — sempre facoltativa — di condividere ulteriori informazioni per personalizzare e rendere più sicuro il servizio. Ciascuna di queste categorie è disciplinata da un'informativa dedicata, con una richiesta di consenso separata e specifica:

4. Dove e come conserviamo i dati

I dati sono conservati su server ubicati all'interno dell'Unione Europea. Non effettuiamo alcun trasferimento di dati verso Paesi terzi.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, tra cui: cifratura dei dati particolarmente sensibili, accesso riservato al solo personale autorizzato in base alle proprie mansioni e registrazione degli accessi ai dati di natura più delicata (si veda l'informativa specifica sui dati sanitari).

5. Per quanto tempo conserviamo i dati

I dati vengono conservati per tutta la durata del rapporto con l'utente. In assenza di accessi all'area riservata per un periodo continuativo di 12 mesi, l'account e i dati ad esso associati vengono automaticamente ed irreversibilmente cancellati, salvo quanto debba essere conservato più a lungo per adempiere a specifici obblighi di legge (es. conservazione della documentazione fiscale per i termini previsti dalla normativa vigente).

Prima della cancellazione automatica, l'utente riceverà una comunicazione di preavviso all'indirizzo email registrato.

6. A chi comunichiamo i dati

I dati non vengono ceduti a terzi per finalità commerciali proprie di terzi. Possono essere comunicati a soggetti terzi solo se necessario per l'esecuzione del servizio o per l'adempimento di obblighi di legge (es. commercialista/consulente fiscale, autorità competenti su richiesta motivata).

7. I diritti dell'utente

In qualsiasi momento è possibile esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR:

  • Accesso — ottenere conferma dell'esistenza dei dati e riceverne copia
  • Rettifica — correggere dati inesatti o incompleti
  • Cancellazione — richiedere la cancellazione dei propri dati ("diritto all'oblio")
  • Limitazione — richiedere la limitazione del trattamento in specifici casi
  • Portabilità — ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile
  • Opposizione — opporsi al trattamento in specifici casi
  • Revoca del consenso — revocare in ogni momento un consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca

Nota: i dati anagrafici descritti in questa informativa sono trattati sulla base del contratto, non del consenso — per revocarli è necessario richiedere la cancellazione dell'account.

La maggior parte di questi diritti può essere esercitata autonomamente e in ogni momento dalla pagina "I miei dati", accessibile dal proprio account, dove è possibile consultare, modificare, scaricare o richiedere la cancellazione dei propri dati.

Per qualunque altra richiesta relativa all'esercizio dei propri diritti, è possibile scrivere a manuel.monaco@massaggia-mente.it.

8. Reclamo all'Autorità di controllo

Fermo restando ogni altro rimedio amministrativo o giurisdizionale, l'utente ha diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, in particolare al Garante per la protezione dei dati personali, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi la normativa vigente.

9. Minori

Il servizio non è rivolto a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

10. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata nel tempo. Ogni modifica sostanziale verrà comunicata agli utenti registrati e sarà necessario un nuovo consenso ove richiesto dalla normativa applicabile.